消费维权更高效,遂宁市与重庆市铜梁区建立异地消费维权协作机制

2021-07-20 17:00:10来源:四川在线编辑:高德芬

遂宁频道 邹霞

7月20日,记者从遂宁市市场监管局获悉,日前,遂宁市市场监管局与重庆市铜梁区市场监管局建立了遂铜异地消费维权协作机制。

协作机制明确,两地市场监管部门从及时转移异地消费投诉、快速接收异地转办投诉、认真调查调解异地投诉、强化异地从事经营活动市场主体的投诉信息通报、案件线索移送、规范异地移转案例办理上报、线索排查合作、加强两地执法协作等八个方面建立合作工作举措。同时,通过设置消费维权、执法协作联络员,共享消费维权信息,联手开展维权活动等开展深度合作。

“协作机制重点在推动遂铜市场监管一体化,降低遂宁、铜梁两地消费者异地维权成本,确保跨区域消费投诉举报及时受理、快速处理。”遂宁市市场监管局相关负责人说,遂铜两地消费维权合作,不仅能为两地消费者提供更多优质权威的消费信息和更加高效便捷的消费维权服务,营造更加安全放心舒心消费环境,对发挥消费维权对扩大消费拉动内需的作用,助力成渝地区双城经济圈建设也具有重要意义。

    编辑推荐