让行政审批跑出“加速度” 遂宁船山区行政审批局荣获全省第六届“人民满意的公务员集体”

2019-09-05 18:12:32来源:四川在线编辑:毛中胜

四川在线遂宁频道消息(记者 曹爽)将91项行政许可纳入综合窗口进行受理,变“多窗跑”为“一窗跑”;

通过“主题式”审批服务,如将民办教育机构审批办理从180个工作日缩减至15个工作日,审批效率飞速提升;

推行“证照联办”,采用“一次申请、一窗受理、一次勘查、一站办结”服务模式,有效避免企业重复登记、提交资料……

自2018年1月10日成立以来,船山区行政审批局在短短一年半的时间内,取得证照联办减少重复提交申报材料50%、审批时间比法定期限减少90%,网上可办率达90%,企业开办8小时内完结等工作成效,群众满意率达99.9%,“最多跑一次”事项达90.6%,并在8月22日被表彰为四川省第六届“人民满意的公务员集体”。

8小时内完成“企业开办” 让审批“减肥瘦身”

“半天时间就完成了企业开办,比之前快了好几倍。”8月30日,在遂宁船山区行政审批局业务办理大厅里,遂宁市民黄露不到半天时间就拿到了营业执照并完成公章刻制,这让她的脸上露出了满满的幸福感。

7月25日,船山区行政审批局推出8小时企业开办业务,全区至今已有20家企业在8小时内完成企业开办。

“企业开办,一般包括营业执照、公章刻制、发票申领、企业参保登记四个环节。”据船山区行政审批局工作人员介绍,审批局通过牵头税务、公安等部门,采用“一窗受理、后台联动、信息推送”模式,实现部门数据共享,同时核验,完成了印章刻制3小时办结,税务登记2小时办结,刻章、税务登记5小时内办结,企业参保登记通过后台数据推送实现“秒办”,全面实现企业开办全流程“进一扇门,找一个窗,交一份材料”。

从“跑好几天”到“只要半天”,这样的转变,来源于船山区行政审批局的服务再提升。“让服务多跑腿,让群众少跑路。”船山区行政审批局局长颜静表示,审批局的工作目标,即是既要让行政审批高效省时,又要让办事群众企业有舒适感获得感。

“多窗跑”变“一窗跑” 为发展“加油提速”

2018年4月,船山区行政审批局全面推行“无差别一窗受理”模式,变“多窗跑”为“一窗跑”,破解办事企业和群众多个窗口来回跑现象。2019年上半年,全局“一窗受理”综合接件共14080件,群众满意度100%。

“以前来开办企业,需要反复递交资料,很是麻烦。”9月2日,正在遂宁市政府中心二楼综合受理窗口递交资料的李佳慧,是一名专门为企业代办业务的工作人员,对她来说,“一窗跑”的实现,大大节省了她的工作时间。

“现在,只需通过这一个窗口,便能提交所有资料,非常快捷方便。”在大厅内,船山区行政审批局的工作人员向记者展示了李佳慧所开办企业的审批办理进度。与过去不同,这份进度表中的每一项,都通过综合受理窗口收取资料,并上传至后台部门共享开展分类审批。

据介绍,在工作人员受理这个企业或个人业务后,首先帮其明确所需办理的基本程序,避免企业遗漏。随后,企业将所需材料递交给我们,我们将材料上传至后台相对应部门,待办理完成后,再通知企业或个人前来领取。

构建“24小时不打烊”自助服务区 向“键对键”模式转变

“让审批服务突破时间限制,是我们下一步的工作目标。”颜静介绍,船山区行政审批局将以突破“信息孤岛”为目标,加速推广“互联网+政务服务”,大幅提高网上办事比例。

推进打造“24小时不打烊”服务区建设,打造“7天×24小时”不间断政务服务,将政务服务从“面对面”向“键对键”模式转变,是船山区行政审批局接下来的工作重点。

    编辑推荐