遂宁公安首创“点警咨询” 促“互联网+公安政务服务”改革

四川在线遂宁频道消息(记者 代玉巍 实习记者 杰莫日补)11月15日上午，遂宁市公安局经开分局举行“点警咨询”服务平台正式全线开通启动仪式。遂宁市经开区管委会副主任、经开公安分局党委书记、局长苟其松，经开区相关职能部门及各乡镇、街道办事处等相关人员参加会议。

会上，与会人员认真的学习了北固片区警务室的成功经验，“点警咨询”服务平台正式成立项目领导小组及办公室，苟其松任组长。据悉，“点警咨询”是服务广大人民群众通过点拨社区民警手机公众号(或电话、短信)等方式对公安机关业务范围内事项进行咨询，社区民警当即作答或约定时限作答的一项公共服务活动。

苟其松在会上指出，“点警咨询”服务平台必将成为面向全社会、面向全民众的社区警务公共服务平台、“警察新名片”，是深入贯彻破解服务群众“最后一公里”，向服务群众“零公里”转变的一次改革创新。一定要以实际行动来证明“人民公安爱人民，人民公安为人民”的崇高理念。

据了解，遂宁市公安局经开分局“点警咨询”服务平台自2016年5月在“北固片区警务室”率先推出，在此期间，得到了当地市民的高度评价，接受群众“点警咨询”201件次，群众满意度高达100%。切实提高了群众的安全感、获得感，也提高了群众的满意度和信任度，进一步拓宽与群众沟通联系渠道，促进“互联网+公安政务服务”的改革，故而决定在遂宁市经开区复制推广和实施“点警咨询”服务微改革项目。

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