遂宁市不动产中心实地调研档案查询工作

四川在线遂宁频道消息(宋海军 记者 聂艳萍)为提升效能建设解决为群众服务最后一公里的问题， 9月5日，遂宁市不动产登记中心主任康晓辉实地到档案查询窗口调研，对群众反映的档案查询等待时间较长的问题，通过明查、暗访、现场询问群众等方式了解情况。

针对问题，康晓辉主任要求从三方面采取措施，落实解决方案,一是增设一名窗口工作人员，让平均每件等待时间缩短到20分钟以内;二是增设一台自主查询设备，对于情况简单的件，可以由群众在机器上自主查询;三是增设坐椅、饮水机，让等待的群众能够感觉舒适。并要求全体工作人员，从细节上体会群众的感受，改进我们的工作，展示我们对群众的一片深情。

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