2026春运开启,遂宁客运服务做好准备

2026-02-02 21:31:00来源:四川在线编辑:李琴芳

四川在线遂宁频道 吴洵怡 刘作鹏

2月2日,2026年春运正式启动,将持续40天时间。当天,在遂宁火车站站前广场,旅客王女士接过工作人员手写的春联——“事事如心大吉利,家家顺意永安康”,笑意盈盈地收进背包,“没想到赶春运还能收到春联,一下子就有年味了。”

旅客与春联合影。刘作鹏摄

一副副春联传递着温馨祝福,也展现出遂宁面对春运“大考”的周全准备与民生温度。由于遂宁火车站内部施工,所有列车实行“提前10分钟停止检票”。面对春运客流高峰,车站通过广播、提示牌、现场引导等多种方式,反复提醒旅客合理安排时间。“我们增派了人手加强引导与服务,确保旅客即使提前停检也能顺利乘车。”遂宁火车站党总支书记李玉彬介绍。

运力保障是春运工作的核心,遂宁市统筹调度各类交通资源。道路客运方面,计划投入班车、包车1300余辆,并储备应急运力100辆,确保关键时刻调得出、用得上。1月23日,遂宁至成都“便民快巴”开通,进一步强化了与省会城市间的快速客运通道。

城市公共交通系统同步升级优化。春运期间,遂宁全市500余辆公交车将重点保障火车站、客运站、旅游景点等区域的接驳运输,通过增加班次、延长运营时间,满足旅客的出行需求,针对夜间抵达旅客也制定了保障方案。1月31日,连接遂宁北固片区、经涪江六桥至万象汇商圈的新公交线路已正式运行。

春运期间,遂宁全市将有超过4600辆的出租车与网约车保障出行响应。为提升服务质量,遂宁城区出租车、网约车驾驶员前期还参加了“护航春运平安同行”专题培训,内容从安全驾驶延伸到服务礼仪、文旅宣传甚至心理辅导。

志愿者为旅客指路。刘作鹏摄

提升服务品质,监管力度同步加大。遂宁交通运输部门联合公安等部门,深化联动执法机制,对拒载、违规议价、服务不规范等行为开展专项整治,持续净化市场环境,维护旅客合法权益,力求实现春运服务“零事故、零滞留、零投诉”的目标。

志愿者护航旅客至站台。刘作鹏摄

遂宁市交通运输局相关负责人表示,春运不仅是对运输保障能力的检验,更是一项重要的民生工程,“我们将持续优化运输组织,强化安全监管,提升服务品质,全力确保广大旅客走得安全、走得顺畅。”

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