遂宁举办“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动

2021-03-15 15:43:48来源:四川在线编辑:毛中胜

遂宁频道 邹霞

“8周岁以上的未成年人玩游戏充值花了不少钱,爸妈可以要求平台返还。”“租房合约未到期房东把房子卖了,让你限期搬走,你可以依法维权,住到合同期满。”3月15日遂宁市在市城区中心商业区举行“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。针对市民提出的疑问,宣传人员耐心解答并发放宣传资料。一问一答间,让前来咨询的群众收获满满。活动现场还邀请律师为群众提供法律咨询服务。

“在今天的宣传活动上了解到了更多的消费维权知识,也晓得了以后遇到类似问题可以找哪个部门。”市民肖红英拿着宣传资料,认真阅读遂宁2020年度消费维权十大案例。

据遂宁市市场监管局消保科相关负责人介绍,今年3·15国际消费者权益日主题为“守护安全 畅通消费”。围绕这一主题,遂宁市除组织相关部门开展现场宣传外,还通过微信直播、村村通等向广大市民解读遂宁市2020年度消费维权十大案例,以案说法,提高群众法律意识,督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营。

2020年,遂宁市深化“放心舒心消费城市”建设,创建示范街道(小镇)8条、示范行业6个、示范景区3个、示范店502家、消费维权站80个。积极回应群众诉求,全年受理消费者咨询、投诉27876件,办结率99.21%,曝光典型案例35件,向社会公示消费投诉经营者117户,公示消费投诉信息557条。

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