国网蓬溪公司：班组三人行 管理“出新招”

四川在线遂宁频道消息(叶波 记者 张露)蓬溪公司用电检查与窃电班，是一个只有三名员工组成的班组，该班组自成立以来，积极开展用电检查与反窃电工作，开展电价执行专项清理为公司增收30多万元，在反窃查违活动中为公司挽回经济损失8.4万元。2012年被遂宁公司命名为“四星级班组”， 2013∽2014年连续两年被公司评为先进班组。该班组在管理机制上到底有什么秘诀和招数，仅凭三个人的力量就取得如此成绩?笔者带着几分好奇走进该班组，探个究竟。

蓬溪公司在“三集五大”体制改革中成立的用电检查与反窃电班，负责全县供电辖区内用电检查、参与重大违约用电及窃电事件的查处、客户端电能质量管理及辖区用电量前五名企业(即：渝奥纺织、海天化纤、鹏飞纺织、琪英菌业、炬叶纸厂)电费催收等工作。2015年开始启动精益班组建设。

“面对日趋复杂的电力市场环境，用电检查与反窃电班坚持传统管理模式肯定行不通。找准班组管理的软肋，及时想办法、找出路才是硬道理。在现有人力资源情况下，如何突破管理瓶颈，提升班组工作质效?成为我们当前思考的重点和关注的事项。在公司层面为班组管理创新作整体运筹的同时，我们也让员工静下心来思考，探讨班组工作怎么干，结合班组实际，最终使出妙招——推行“换岗体验制”。班组负责人庄晓泉为我们介绍。

所谓班员“换岗体验制”。即：岗位内部轮岗制及跨职责轮换工作制。为使班组员工熟悉用电检查业务流程、系统操作功能，掌握用电检查与反窃电技巧，每半年班组对员工进行一次岗位轮换，如：中级用电检查员与营销稽查员(班长兼)工作岗位轮换，中级用电检查员与高级用电检查员工作岗位轮换等，让员工在多岗位得到锻炼，最大程度挖掘出员工潜能。轮岗换位制的实施为班组员工业务交流搭建了平台，最终把员工培养成一专多能，一人多岗复合型人才。通过轮岗和换位思考，增进员工相互理解，使大家在工作面前不说亏欠，不讲价钱，班组和谐稳定，工作质效大幅提升。

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