“免费不免责”遂广遂西高速保障运行提供优质服务

2020-03-05 15:48:25来源:四川在线编辑:毛中胜

四川在线遂宁频道消息(记者 蒋诗逸)为切实做好疫情期间免收高速公路通行费政策落实,近日,遂广遂西公司积极响应,切实做到“免费不免责”免费不免服务,坚决筑牢高速防控防线,助力企业复产复工。

严格车道管控。及时设置客货分离车道,保障小客车快速通行,同时严把货车入口称重检测关,禁止违法超限超载货车驶入高速,确保收费站道口秩序井然。

开设绿通车道。严格按照“三不一优先”原则,确保疫情防控应急物资及人员、疫情防控期间农民工返岗包车等运输车辆快速、免费通行。

加强设备维护。落实专人加强对辖区内的收费设施、机电设施等进行检查维护,确保各类设施设备完好无损,同时全面核查免费车辆数据,避免误扣费事件发生。

全面提升队伍素质。在扎实做好疫情防控工作的同时,切实加强对员工的文明服务礼仪和业务知识培训,全面提升员工的自身素质,树立良好的遂广遂西窗口服务形象。

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