四川在线遂宁频道消息(卢燕萍 记者 高德芬) 为高效办理群众反映问题,提升群众满意率,灵泉街道与部门协作配合,积极回复、认真处理群众热线。
据统计,4月新区城市管理综合服务平台共承办市热线办批转热线95件,按期办结率为100%;群众回复率达100%,较上月提高2.29%;群众满意率达98.95%,较上月提高3.53%,在全区排名第一。下一步,灵泉街道办事处将继续做好城市管理综合服务平台的回复处理工作,满足群众诉求,提高群众满意率。
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