建行河东支行为百岁老人上门服务

“我婆婆100岁了，脾气倔，怎么说也不愿意到银行来，她每个月就那么点社保，不取出来给她她又不放心，这个怎么办呀?”近日，一位女士来到建行河东支行，支行营运主管接待了该客户。

营运主管了解情况后，一边安抚客户不要着急，表示可以上门服务，并留下了客户的联系电话和家庭地址;一边向支行副行长作了汇报。当日，河东支行两位行长联系客户，并专程到永兴乡下百岁老人的家里为客户进行上门服务，客户的子女无不感激，百岁老人看到建行工作人员上门为她办理业务，也非常开心，拉着他们话家常，称赞建行服务周到。(记者 陈颖)

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