农行遂州支行召开2017年上半年优质文明服务通报会

四川在线遂宁频道消息(记者 聂艳萍)为进一步优化客户体验，提升满意度，加强二次转型固化工作，7月11日，农行遂州支行召开网点员工会议，就上半年优质文明服务情况进行通报，同时就提升优质文明服务开展座谈研讨。

会上，支行专管员对二季度神秘人检查以及支行六月非现场检查结果做出点评，逐项分析扣分项原因，提出整改措施。同时对市分行服务强化年考核办法及支行优质文明服务考核办法进行逐一解读，再次强调优质文明服务的重要性。

网点员工纷纷发言，就如和提升网点服务质效发表意见。并表示，将进一步提升服务质量，落实“二次转型，服务先行”的理念，打造微笑服务银行、优质服务银行。

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