
陈萍 遂宁频道 雷朋
近日,家住遂宁市经开区的老人王一山拄着拐杖,步履蹒跚地走进建设银行遂宁分行经开支行,大堂经理看见后迅速搀扶并贴心询问,当得知老人需要办理取款后,大堂经理马上搀扶着老人办理相关取款业务。
近年来,老年人在办理银行业务时面临的挑战与日俱增,建行遂宁分行持续聚焦“银发”客群服务需求,通过一系列创新举措,切实贯彻“尊老、爱老、助老、为老”的服务理念,用行动守护“夕阳红”。
建行遂宁分行相关负责人表示,下一步,建行遂宁分行将继续践行以“老年客户为中心”的服务理念,将持续提升“适老”服务质效,以实际行动打造最暖心的服务港湾,以金融力量托起最美夕阳红。