大英县政务中心推进党风廉政建设社会评价工作

四川在线遂宁频道消息(记者 张静)按照县委、县府开展党风廉政建设社会评价和优 化经济发展软环境要求，县政务服务中心以群众满意率为标准，突出抓服务拓展、制度建设、作风效能、宣传教育、模拟调查，着力纠改党风廉政建设和作风效能中存在的问题，有效促进了干部作风明显好转，群众满意率不断提升。

一是抓服务拓展。为切实方便群众办事，政务中心突出换位思考，细化服务措施，今年以来开展延时服务1000人次、预约服务46人次、导办服务1500人次。今年9月启动政务大厅免费复印工作，截止目前，提供免费复印300人次。

二是抓制度建设。政务服务中心出台了窗口工作人员年度目标考核办法，将上下班签到、请销假、工作状态、服务质量等纳入窗口人员年度目标考核，实行一月一统计、一月一通报，将窗口目标考核得分与年度目标考核绩效挂钩。

三是抓作风效能。严格实行领导带班制和大厅动态巡查制，狠抓违反工作纪律和效能建设的人和事，1-9月，效能通报2人次。每月至少召开一次窗口工作人员大会，对窗口服务工作中存在的问题进行通报，并提出改进措施。

四是抓宣传教育。召开党风廉政建设社会评价工作专题会2次，在大厅设置党风廉政建设社会评价展板一块，利用电子显示屏和大厅平板电脑设置党风廉政建设社会评价标语34条。

五是抓模拟调查。为切实提高知晓度、关注度和认可度，政务中心在全体窗口工作人员中进行了一次党风廉政建设社会评价模拟调查，让工作人员充分熟悉党风廉政建设社会评价的目的意义和方式方法。同时为掌握群众对政务服务工作的满意度，政务中心在二楼大厅设立举报电话、意见箱，开展了对办件服务情况满意度调查。

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