“多亏有你们帮忙！要是工资今天发不出来，我真不知道该怎么向几百号工友交代！”近日，在成都农商银行遂宁分行营业部大厅内，一位企业负责人满怀感激，将一面印有“排忧解难纾企困精准服务暖人心”的锦旗送到营业经理手中。这背后，是一场争分夺秒、守护千余名农民工薪资的暖心金融接力。
几天前，该企业负责人匆匆来到营业部，申请办理农民工工资代发业务。柜员在资料审核时发现，申报材料尚有缺项，按常规流程无法当场办结。若当日业务搁置，千余名农民工的工资将面临延期发放。
急企业之所急，解群众之所忧。网点工作人员第一时间引导客户落座并安抚情绪，逐条梳理、清晰告知资料补正清单。为守住农民工工资按时发放的底线，营业部当即启动延时服务，党员骨干主动留下来加班等候。
补齐资料送达后，各岗位紧密联动、分工协作，审核、录入、复核一气呵成，高效完成全部代发流程，确保千余名农民工工资足额准时到账。次日，客户专程致谢。这面锦旗，既是对网点高效暖心服务的由衷肯定，也是该行以党建引领业务、深耕民生服务的生动缩影。
农民工工资发放，事关企业稳定，更连着千家万户的民生冷暖。一直以来，遂宁分行营业部把农民工工资代发作为“我为群众办实事”的重点工作，主动靠前、延时服务，用金融担当守护劳动者的“血汗钱”。成都农商银行遂宁分行相关负责人介绍，下一步，分行将持续坚守金融工作要求，不断提升网点服务质效、优化业务流程，以更有温度、更有力度、更有速度的金融服务，用心守护广大劳动者的合法权益。
