5月27日，遂宁银行创新工业园区支行迎来一名神情慌张的老年客户，该客户一手持卡，一手拿着一张纸条，急切要求办理3万元的取现业务。出于资金安全考虑，银行立即启动反诈机制，联系辖区警方协查。最终，经过警银高效联动，及时拦截一笔涉诈资金，切实守护了客户财产安全。

当天，经办柜员接过该客户手中纸条，一边仔细阅读纸条内容，一边耐心询问客户取现原因。只见纸条上写着一个外地姓名与联系方式，标明取款事由是“刘某清投资款还款”。该客户自称纸条上的名字是自己的侄儿，这笔钱是投资还款，催促工作人员尽快办理。然而，工作人员却发现纸条上清楚写明“刘某清”是客户的朋友，老人前后矛盾的描述引发了经办柜员的警觉。

网点负责人迅速来到客户身边，先以准备资料需要时间为由，安抚客户稍作等待。随后通过“警银联络群”向辖区公安机关反诈中心通报可疑情况。反诈中心随即启动核查程序，同步安排民警赶赴网点。在此期间，面对工作人员的多次询问，老人始终坚称汇款人是其侄子，资金来源正常。

随后，辖区民警到达现场后，与银行工作人员共同联系客户子女核实情况。结果证实，其子女均不认识这个所谓“侄子”，对这笔“投资款还款”更毫不知情。结合异常取现行为、陌生人员介入等种种迹象，警银双方判断老人极有可能正在被卷入电信诈骗案，成为不法分子的“洗钱工具”。遂宁银行立即联动开户行对老人银行卡采取紧急止付措施。在详实的证据和恳切的劝导下，老人最终放弃办理取现业务。

遂宁银行相关负责人表示，此次事件是遂宁银行深化警银协作、筑牢反诈防线的生动缩影。遂宁银行将持续提升员工专业素养，优化反诈预警机制，强化与公安机关的信息共享和协同作战能力，切实守护群众“钱袋子”。(邹婉莹)