任林 遂宁频道 李琴芳

“真的太贴心了，你们设置的老年人服务专区，让我们老年人办事更舒畅了!”七旬老人冯女士拉着工作人员的手连连道谢。3月14日，冯女士到船山区行政审批局办理医师资格信息修改，但因老人在1999年初次办理《医师资格证》时姓名录入失误，导致现医师执业信息系统无法登陆，信息无法变更。

“更正不了，就意味着从此以后我失去了从医的资格。”冯女士焦急地说道。在船山区行政审批局设立的老年人绿色服务专区，冯女士详细向工作人员讲述了她需要解决的问题，随后，该区工作人员立即与相关部门进行沟通协调，帮助其在四川省卫生人才网平台进行了申报录入。

近日，为落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》文件精神，进一步推进企业和群众办事便利化，为老年人提供更多便利服务，船山区行政审批局在政务服务大厅专门设立了“老年人绿色服务专区”，为老龄群众提供更“贴心”的服务，解决老龄群众在业务办理、智能设备运用、政策咨询等方面遇到的问题，切实化解老龄群众办事面临的“数字鸿沟”“办事无门”等障碍，真正让老年人感受船山区行政审批局的“贴心”服务。