胡新娣 遂宁频道 曹爽

为进一步加强作风纪律建设，提升政务服务水平，12月25日，船山区行政审批局组织窗口工作人员召开窗口学习工作会议。

会上，赖超组织窗口工作人员收看了遂宁市2020年第四期《阳光问廉·莲里同行》，并将《遂宁市政务大厅标准化建设自查表》中所涉及的硬件环境、智能化电子化、软性服务等内容进行了传达与强调。

颜静表示，政务大厅是窗口单位，是船山区的前沿阵地，窗口工作人员的言行举止代表全区干部职工的形象，窗口工作人员的服务态度、办事效率不仅要接受全区及单位的督查检查，还是群众企业关注的重点。

颜静要求，窗口人员要以本次阳光问廉反映的问题引以为鉴，切实提升服务效率，始终保持良好的服务态度，做为民办事的贴心人;在增强业务能力的同时要不断优化服务，要站在群众的角度，急百姓所急、思百姓所思，用最热情周到的服务接待每一位办事群众;在工作中要懂得举一反三，针对不会网上办理的群众及时进行线下办理，确保及时受理及时出件。同时，局机关也将对窗口工作人员当月当季度的工作、服务情况进行考评，选出优秀“服务标兵”，并指导其他窗口工作人员，发挥模范带头作用。