四川在线消息（胡新娣 记者 曹爽）

为有效避免窗口业务人员因告知不全造成服务对象“来回跑”、“重复跑”、“多次跑”的情形发生，进一步提高办事效率，近期，船山区行政审批局将建筑工程施工许可证核发、内资公司变更登记、道路运输经营许可等22个高频事项整理更新，梳理出了新的“高频事项一次性告知单”，并召开了培训会。

会上，区行政审批局各业务股室负责人对窗口、导办及网办工作人员，就本股室常办事项进行了一次性告知培训，对保密工作进行了强调，并签订了“保密责任书”。

随后，区行政审批局党组成员赖超要求，在接待群众的过程中必须做到“一次告知到位”，在解答群众问题时力求“明了简洁清晰”，不得以不了解情况和不熟悉业务为借口一推了之。同时，为有效避免因“口头告知”而产生信息传达不准确、口径不统一的问题，要将“一次性告知单”摆放在窗口显要位置，必要时供服务群众使用，为其提供一目了然的“导航”。