言而有信 赢得品质与口碑

现年37岁的陈先生，原本是山东潍坊青州市的一名工人，2000年初，他与朋友一起下海经商，经过十几年的打拼，拥有了两家销售保健器材和保健食品的公司，事业蒸蒸日上，家庭美满幸福，可谓顺风顺水。2011年7月，通过朋友介绍，陈先生认识了新华保险的一位代理人。由于自己从事保健行业，陈先生自然对健康的话题特别感兴趣，在交流中，他深深感受到购买健康保险的重要性，在询问保险产品时，他又被代理人的专业解答所折服，于是一口气为自己、妻子和孩子都投保了新华保险的产品，其中他为自己购买了《健康福享重大疾病保险计划》，保额162440元，同时还投保了《附加住院费用医疗保险(2007)》，保额10000元，年交保费共计5361元。

2013年春天，陈先生因为感冒到住处附近的诊所打针，经过1周的治疗，病情仍不见好转，于是陈先生就到青州市中医院检查，被诊断为慢性肾衰竭(尿毒症)。陈先生不敢相信这个结果，找了医院的熟人再次进行化验，仍然被认定为慢性肾衰竭。拿着诊断结果的陈先生久久不能平静，原本阳光明媚的生活一下子布满了乌云，思绪顿时乱的像一团麻。为了能够更好的治疗疾病，陈先生辗转济南、青岛的各大医院就诊，花费巨大。得知陈先生生病的消息，代理人迅速找到他，并了解他的发病情况，同时积极帮助准备理赔材料。由于陈先生申请的重大疾病保险理赔需要提交详细的资料，热心的代理人前后跑了三家医院，帮他调取诊疗记录。2014年4月，陈先生正式向公司提交理赔申请，经过审核、审批，新华保险迅速赔付陈先生重大疾病理赔款和住院医疗理赔款，共计177801元。

收到理赔款后，陈先生激动的说：“我经商这么多年，最看重诚信二字，新华保险最令我感动的地方是公司的言而有信和服务优质，今后我会为我的家人加保新华保险的产品，因为我相信新华保险的品质和口碑!”

陈先生的一番言辞，让我们的辛苦得到了一丝慰藉：客户相信保险、认可保险，希望能通过保险保障来抵御家人面对的不可预知的风险。当然我们更希望客户未来是健康、安稳的，毕竟理赔对于谁来说都是一个温暖而又沉重的词。

售前耐心专业的解答，售后及时高效的服务，是新华保险二十年的真情坚守和暖心服务。我们拥有一系列让利客户的产品、一支专业有素养的队伍、和一颗客户利益至上的心，为您全家保驾护航!

(四川在线遂宁频道新闻热线：0825-2988219 微信爆料：四川在线在遂宁)