新华主动赔付高残保险金

2014年8月里平常的一天，一场灾难降临到广西梧州张某的身上，他不幸突发脑溢血。虽经岑溪、广州、南宁等多地大医院半年以上治疗，仍然留下后遗症，张某一家陷入悲痛之中，而更无望的是还面临高昂的医药费。

张某家人为后续的医药费犯难时，偶然发现张某于2011年在新华保险购买了《吉祥如意A款两全保险(分红型)》及《附加08定期重大疾病保险》，保额各10万元。张某的家人像抓住了救命稻草一样，于2015年4月底向新华保险申请重大疾病理赔。新华保险梧州中心支公司立即对张某家人进行慰问并开通了“绿色理赔通道”，协助客户家属收集理赔资料。

理赔人员发现，客户除达到重大疾病标准外还达到了高残标准，经鉴定核实，共给付30万余元的高残、重疾理赔金。

当张某家属接到这30万余元理赔金时，他们的眼眶湿润了，在他们最无助的时候，是新华保险履行了自己的承诺。更让他们感动的是，原以为只达到重疾责任赔付，没想到新华保险还主动赔付了高残保险金。张某家属感动地说：“能主动理赔的公司，一定是好公司，是值得信赖的公司!”

2015年五一刚过，客户家属带着“大病无情,新华有爱”的锦旗来到新华保险，亲手送到梧州中心支公司总经理手上，以表达感激之情。新华保险以高效、优质、人性化的理赔服务，彰显诚信，温暖人心。

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