新华保险保定中支：理赔服务，在寒冬为客户送去温暖

王先生今年50岁出头，家住涿州某村庄，去年4月王先生突患脑梗塞住院进行治疗。所幸之前投保了新华保险附加安康提前给付重大疾病保险(A款)(保额5万元)及住院费用医疗保险(保额1万元)。病情稳定后，王先生向公司报案申请理赔，在业务员指导下于1月25日将理赔资料递交涿州营服柜面，公司当日受理并完成审批，支付客户住院费用保险金1万元，重疾保险金5万元。及时收到理赔款让客户备感欣喜，当初投保的情形还历历在目，家里一直靠种地赚取生活来源，王先生和爱人都已年过半百，不禁担忧一旦身体不适，产生的医药和住院费用会是个隐患。偶然一次机会，两位老人结识了公司业务人员并在其介绍下对公司保险产品进行了解，结合自身经济状况，二人最终决定通过保险来消除这一“心头隐患”。

张女士曾在2010年投保了新华保险吉星高照A款两全保险(分红型)，附加08定期重大疾病保险，保额各8万元。去年年底，张女士去医院体检时被确诊患有肺癌，后续治疗需要大笔费用，她想起之前购买的保险，于是和业务员取得联系，之后在业务人员帮助下于1月20日将理赔资料递交公司柜面，获得重疾理赔金8万元，吉星高照A款仍然有效。

及时收到理赔款，客户的满意溢于言表，住院期间各类花销都比较大，对于普通家庭确实是一场经济损失，而提前做好保险保障，能帮助止风险于未然。及时、周到的理赔服务如冬日里一道温暖的阳光，可以给遇到困难的人们带来些温暖。

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