安居区交警大队车管所切实开展 “放、管、服” 工作

四川在线遂宁频道消息(记者 张静)为认真贯彻落实“全省公安机关深化放、管、服改革电视电话会”会议精神。安居交警大队车管所迅速创新四项便民措施，切实做好为民服务，便民服务工作，提升管理水平和工作质量，加强警民和谐。

坚持以人为本，打造“一窗式”服务。一是本着让群众少跑弯路，同时打击非法中介。车管所打造“一窗式”服务，群众只需要到一个窗口递交手续，就能办完一应业务。二是在车管所大厅公开各项收费标准、制作业务流程及导办单、办事流程，设立了导办服务岗及值日警官。三是完善各项业务流程和办理程序，提高工作质量和效率，让群众随来随办，减少群众的等待时间。

强化便民措施，推进创新管理。大队车管所强化管理，围绕管理搞服务，大力推行“延时服务”、微笑服务”，设置自动查询、语音叫号等系统等，方便办事群众，耐心的接受群众的询问和咨询，做好热情回复、妥善处理。

加强改革措施，推进“一站式”服务。为了更好、更快、更快捷地服务于群众，车管所派专人进驻开阔机动车检测站，办理机动车查验和审验业务。全面完善各项车管服务措施，努力提高群众的办事效率，切实提升人民群众对公安工作的满意度。

加强宣传教育，营造良好环境。大队全力整治非法中介扰乱车管秩序这一顽症，让群众明白了非法中介真面目，让非法中介感到震慑和压力。同时，加大宣传，制作宣传标语，让办理业务的群众感受到良好的氛围。

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