四川在线遂宁频道消息(李小艳 记者 高德芬)为全力化解群众矛盾纠纷,灵泉街道办事处创新工作载体,细化工作流程,实现矛盾纠纷随手调、随时调。
健全网络平台
要求各领导部门负责全部安装“随手调”APP,强化信访化解随时调,及时化解各类矛盾。
细化工作流程
组织对“随手调”APP进行集中培训,讲解工作流程,严明工作纪律。
全力化解纠纷
利用“随手调”及时为群众排忧解难,成功调解矛盾纠纷858件,实现化解成功率96%,提高了化解和处置社会矛盾纠纷时效性和广泛性,促进辖区社会环境和谐稳定。
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