大英县“三员”机制搭建民意沟通平台

“三员”机制搭建民意沟通平台

“信访举报、方针政策、矛盾纠纷，在村上就能解决、知晓了!”2015年12月25日，大英县蓬莱镇大坪村村民王天高告诉记者，以前村民要反映事情或者需要调解，常常是往“上”跑找党委政府。“现在好了，‘上面’派驻专人往‘下’跑，大家有什么事在家门口就能够解决了。”

2015年，为畅通群众信访举报渠道，降低群众信访举报成本，就地解决初信初访问题，大英县纪委组织各镇乡在各村(社区)选聘3—5人，组建信访举报信息员、方针政策宣传员、矛盾纠纷调解员“三员”队伍，构建上下贯通、反应灵敏的基层信访工作格局。

信访举报信息员 收集问题反映民意

“信访举报信息员的工作很有挑战性，我们在接到群众举报后，要调查清楚，才向镇纪委汇报。”天保镇天宝村的信访举报信息员彭业清说，能得到群众和镇党委政府的信任，被推选为信访举报信息员，就要做好本职工作。平日里，他很注重收集群众反映的问题，对村“两委”的监督也从来没有放松过。

作为“三员”之一的信访举报信息员，主要负责向纪检部门提供党员干部违纪违规问题线索、协助纪检部门办理相关信访案件，并就信访工作中的有关问题向信访群众解疑释惑。

“信访举报信息员队伍的建立，拓宽了信访举报渠道，为我镇开展党风廉政建设和反腐败工作提供了强大动力。”天保镇负责人告诉记者，自从建立了“三员”机制，群众到镇党委政府信访的次数大大减少，村民与村“两委”及镇党委政府的关系也更融洽了。

方针政策宣传员 当好政策“传声筒”

“你晓得不?现在养鸡、养猪、养羊、养鸭以及种植蔬菜，只要做好了，村上都有一定的奖补。”2015年12月26日，蓬莱镇大坪村方针政策宣传员王天初正在向村民宣讲扶贫政策。作为一名退伍军人，王天初被聘为村里的方针政策宣传员，镇村有新的政策措施需要宣传，他都先到村上去了解，然后再跟村民摆“龙门阵”，把政策宣传好。

据了解，方针政策宣传员主要在宣传党纪法规和惠民政策的过程中，通过列举农村发生的一些现象，把深奥的党纪法规条款用群众听得懂的语言向他们宣讲，确保群众喜欢听、易明白、记得住，让农民群众树立法治意识和法纪观念，依法办事，成为和谐、民主、文明新农村建设的主力军。

矛盾纠纷调解员

化解矛盾在基层

“村里不管大小事，彭学政总是跑得最快。”在河边镇大马口村，一提到彭学政，村民总是竖起大拇指。

“能及时调解邻里之间的关系，我觉得很高兴。”矛盾纠纷调解员彭学政告诉记者，他当过兵任过教也做过治安员，现在上了点年纪，还能帮村里解决实际问题，自己很开心。

“经推举的矛盾纠纷调解员都具有较高的威信，善于做群众工作，敢于坚持原则。”

县纪委相关科室负责人表示，矛盾纠纷调解员生活在群众中，能及时掌握邻里之间的矛盾现象，对相关情况进行了解，及时调解，能有效将矛盾控制到最小化。

“我们对‘三员’工作进行了进一步的细化和量化，要求乡(镇)纪委每半年书面报告一次‘三员’工作情况。对不认真履职的，及时进行调整。”大英县委常委、纪委书记李洁说，目前，全县已有“三员”682名，建成了以块为主、条块结合，全覆盖、无疏漏的信访服务网络，真正实现了群众的信访事项“桩桩有人管，事事有回音，件件有着落”。 (记者 成红月)

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