遂宁旅游综合服务全面提升 “三好”旅游增强游客获得感

四川在线遂宁频道消息(记者 聂艳萍)9月18—20日，由省旅游发展委主办的2017年全省旅游饭店品质提升创新发展培训会在德阳召开。会上公布了四川省酒店业网络口碑分析报告和品牌力指数分析报告(简称报告)。

报告对全省20472家酒店进行了数据采集，采集的数据时间段为2017年1月1日至2017年6月25日。通过对国内外包括携程、艺龙、去哪儿以及大众点评等18家主流点评网站的酒店点评进行语义分析和综合评测，以及对各等级酒店六大维度数据趋势满意度分析，遂宁市的各项指标均排列全省各城市前列。

据悉，通过对各城市酒店网络口碑与满意度分析，游客在四川省各城市整体好评率中，对遂宁评价最高，居全省第一;全省酒店平均满意度85.78%，遂宁89.03%，居全省第三，高于全省5.89个百分点，增长率居全省各市州第二。

从四川省六大维度(位置、服务、卫生、餐饮、价格、设施、)满意度分析，各城市“位置”满意度全省平值85%，遂宁居全省第一，为94.27%;四川省各城市“服务”要素满意度均值84%，遂宁94.37%，列全省前四位;四川省各城市“卫生”要素满意度均值80%，遂宁91.81%，列全省前2位;四川省各城市“餐饮”要素满意度遂宁87.71%，列全省前3位;四川省各城市“价格”要素满意度全省均值80%，遂宁92.56%，列全省第1位;四川省各城市“设施”要素满意度遂宁72.99%，列全省前3位。

大会指出，经过一年多的调整，2017年上半年遂宁旅游行业整体网络口碑较2016年有很大提高，整体满意度上升到全省第三位，遂宁旅游六大维度表现出色。此次大会，省旅游发展委专门提出来表扬，对遂宁旅游取得的成绩给予充会肯定。

金杯、银杯不如老百姓的口碑，网络大众对遂宁旅游各方面的好评体现了市委、市府高度重视旅游，狠抓旅游发展，措施得力。体现了全市人民齐心协力，同抓共创取得的良好成绩。市旅游局近年来也狠抓旅游品牌建设，通过饭店技能培训、导游大赛、美食品鉴品评，美食挖掘和发布等各项活动，让游客在遂宁住得舒心，吃得开心、玩得放心，为游客创造了优良的旅游环境。

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