“新华保险村”模式助力新农村建设

为充分响应国务院和保监会保险机构服务“三农”、支持西部大开发的号召，新华保险云南分公司提出“保险村村通”的服务理念，以西双版纳少数民族村寨为试点进行保险知识普及和营销推广，为当地村民的生产生活引入健康、养老、意外等方面的保险保障机制，形成了独具特色的“新华保险村”模式，助力保险农村金融创新。

早在2008年，新华保险西双版纳中支进驻勐腊开展业务，发现当地傣族村民保险意识很淡薄，加上语言不通、村民对陌生人缺乏信任感等因素令各家公司的保险推广困难重重。针对这样的情况，新华保险结合当地村民的保障需求制定合适的保险方案，着重培养村民成为公司业务员，以少数带动多数，普及保险理念，不断总结完善业务模式，打开了业务局面。

2009年，第一个“新华保险村”——西双版纳勐腊县下曼粉村挂牌，全村96户人家94户投保，投保率高达98%。目前，新华保险云南分公司共挂牌(或筹建)“新华保险村”9个，其中，西双版纳6个，玉溪2个，红河1个，投保率均超过60%，形成了“新华保险村”模式的初步构架。

据新华人寿保险股份有限公司云南分公司李婷婷介绍，在产品选择方面，新华保险充分考虑当地农村地区的经济条件和理财需求，主要推广保费相对便宜，且具有中长期储蓄功能的险种，还可与带有重大疾病、医疗等责任的附加险产品灵活组合，并且针对农村地区摩托车普及所带来的交通隐患，提醒村民加强意外保障。在配套服务方面，新华保险在每个挂牌的村寨成立了后续服务组，只要有客户咨询或报案，公司会在第一时间派客服专员赶赴村寨，无需村民亲自到营业区办理，这样的服务更贴近农村保险理赔的实际情况，村民普遍给予高度评价。

“新华保险村模式不仅是把保险产品推出去，更强调把基本的保险保障意识带到农村地区，将企业公民责任与保险业务拓展有机结合，积极参与到新农村建设当中，通过捐赠水泥修路、捐书助学、帮村民放电影干农活等切实行动，把每一个新华保险村当成一个新农村建设的试点，努力促进当地社会经济的发展，为探索商业保险与新农村建设的结合提供经验和借鉴。”李婷婷说道。

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